Allgemeine Geschäftsbedingungen

der A2Z Handels GmbH

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Produktzustand und Gewährleistung:
Die im Onlineshop angebotenen Artikel werden als Neuware verkauft, sofern auf der jeweiligen Produktseite kein anderer Zustand angegeben ist. Vertragspartner ist die A2Z Handels GmbH. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Eine zusätzliche Herstellergarantie gilt nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich vom Hersteller gewährt wird.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit A2Z Handels GmbH , Buchholz 4B, 59846 Sundern, Deutschland.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

3. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Buchholz 4B, 59846 Sundern, Deutschland, E-Mail: kontakt@kochwerkzeuge.com) mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an Buchholz 4B, 59846 Sundern, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Folgen des Widerrufs

Paketversand: Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Speditionsversand: Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit per Spedition zurückgesandt werden müssen, organisieren wir die kostenlose Abholung. Beauftragt der Kunde einen eigenen Rücktransport, trägt der Kunde die direkten Kosten der Rücksendung.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, senden Sie bitte dieses Formular an kontakt@kochwerkzeuge.com oder postalisch an Buchholz 4B, 59846 Sundern, Deutschland.

4. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und kann auf Anfrage per E-Mail zugesendet werden.

5. Lieferbedingungen

Die Lieferung ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Keine Abholung im Geschäft.

Bei Artikeln über 30 kg erfolgt die Lieferung per Spedition. Die Terminvereinbarung erfolgt telefonisch durch den Spediteur. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante (Kerbside).

6. Bezahlung

Zahlungsarten: Banküberweisung.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von A2Z Handels GmbH.

8. Transportschäden

Offensichtliche Schäden bitte sofort beim Zusteller melden und A2Z Handels GmbH informieren.

9. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

10. Haftung

Für Schäden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir unbeschränkt.

11. Streitbeilegung

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

12. Schlussbestimmungen

Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Arnsberg.

Stand: Oktober 2026 | A2Z Handels GmbH